Indledning

VALØR Aarhus lægger stor vægt på at beskytte vores kunders personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter persondata. Ved at benytte vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personoplysninger

VALØR Aarhus indsamler forskellige typer persondata for at kunne tilbyde en optimal shoppingoplevelse. Disse data kan omfatte:

• For- og efternavn

• Leverings- og faktureringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

• Ordre- og leveringsinformation

Anvendelse af personoplysninger

De indsamlede oplysninger anvendes til følgende formål:

• Behandling og forsendelse af ordrer

• Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel

• Kommunikation om ordrer og produkter

• Forbedring af kundeservice og support

• Udsendelse af information om tilbud, kampagner og nye kollektioner (kun med kundens samtykke)

Deling af personoplysninger

VALØR Aarhus sælger eller udlejer aldrig personoplysninger. Vi deler kun data med tredjeparter i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der håndterer betalinger og forsendelser

• Hvis det er lovpligtigt, eller for at opfylde juridiske forpligtelser

• For at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for VALØR Aarhus, vores kunder eller offentligheden

Sikkerhed af personoplysninger

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte persondata mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette omfatter blandt andet:

• Kryptering af betalingstransaktioner (SSL)

• Begrænset adgang til personoplysninger for medarbejdere, der har behov for dataene i deres arbejde

• Sikker opbevaring og behandling af kundedata

Opbevaringsperiode

VALØR Aarhus opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, hvortil de er indsamlet, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov (fx regnskabsmæssige eller skattemæssige formål).

Kundens rettigheder

I henhold til gældende lovgivning (herunder GDPR/Databeskyttelsesforordningen) har kunder følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: modtage en kopi af de personoplysninger, vi behandler

• Ret til berigtigelse: få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger

• Ret til sletning: få slettet personoplysninger, med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav

• Ret til begrænsning af behandling: i visse tilfælde midlertidigt begrænse behandlingen

• Ret til dataportabilitet: modtage personoplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format

• Ret til at trække samtykke tilbage: tilbagekalde samtykke til behandling (fx til markedsføring)

Anmodninger om at udøve disse rettigheder kan sendes til vores kontaktoplysninger (se nedenfor).

Cookies og lignende teknologier

VALØR Aarhus anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen. Cookies bruges blandt andet til at huske præferencer og analysere trafik. Du kan ændre dine browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.

Ændringer i denne privatlivspolitik

VALØR Aarhus forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere denne politik. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret dato. Vi anbefaler at gennemgå politikken regelmæssigt for at være opdateret.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os:

VALØR Aarhus
Pasmolenstraat 28
2800 Mechelen, Belgien
E-mail: info@valoraarhus.com

VALØR Aarhus forpligter sig til at beskytte vores kunders privatliv og behandle personoplysninger på en ansvarlig og sikker måde.